Зима! Сколько восторженных строк посвятили этому прекрасному периоду года всемирно известные писатели и поэты. Пожалуй, почти каждый по памяти сможет процитировать заученные ещё со школы отрывки из произведений Пушкина и Некрасова, воспевающих красоты зимы. Раздолье детям — тут тебе и с горочки прокатиться, и в снежки поиграть, а о занятии разнообразными видами спорта в это время и говорить не приходиться. Все бы хорошо, но… С трагической неизбежностью с наступлением холодов в оперативную дежурную службу Департамента по чрезвычайным ситуациям начинает поступать информация о случаях обморожений и гибели людей от переохлаждения.